機能概要
コスト削減 グラフ
   
店舗ヘルプデスクサポート
・受付、365日 9:00-23:00
・オペレーション問い合わせ対応
・障害一次切り分け
・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク各社への
 エスカレーション連絡まで実施
サーバー管理
・24時間死活監視、PORT監視、Webサーバ監視(有人・リモート)
・サーバーウィルスチェック
データセンターの設備 <大手データセンター使用>
・火災警報、煙検出、スプリンクラーシステム、水漏れ感知システム
・UPSおよび発電機による電源供給のバックアップ
・機器を保護するHVAC冷却システム
・オンデマンドで帯域幅を追加可能
 

 





 
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