POSCMは基本機能がシンプルで分かりやすく、自社に合わせたカスタマイズが出来るクラウドPOS
株式会社ビキジャパン
大阪市中央区西心斎橋2-1-3 御堂筋ダイヤモンドビル８階
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業種・業態
婦人既製服、繊維製品、アクセサリー類の製造販売
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店舗数
50
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サービス
ご導入前の課題
以前利用していたPOSシステムはやりたい事が実現出来ない事が多く困っていました。
店舗からPOSについての質問対応が全て本部に入る事で、その対応にも手を取られてしまっていて、
かなりの負荷がかかっていました。
ご導入後
POSCMは基本機能がシンプルで分かりやすかったことと、自社に合わせたカスタマイズが出来るクラウドPOSという点が
非常に弊社のニーズにマッチしていました。店舗からの質問対応についても365日9時から23時まで電話で親身に対応頂けるので、本部での店舗対応がほぼなくなった点も非常に助かっています。
POSCMを選んだきっかけは？
利用していたシステムの老朽化に伴い、クラウドPOSを探している中で前職でPOSCMを利用していた社員がいたこともあり、
問い合わせをしたことがきっかけです。
お薦めポイントを教えてください
弊社担当のSEの方が居てくれることが非常に安心感に繋がっています。
新たな施策や要望について相談させて頂く事も多く、出来ないという回答をされる事がほぼ無いので助かっています。
クラウド型のサービスなのでサーバーの老朽化などを気にする必要が無く、月額費用だけで使い続けられる点もランニングコスト面が改善したポイントでした。
平均利用年数が長いという点も納得できるサービスだと感じています。
