CASE STUDY

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導入事例インタビュー

使い勝手に合わせてカスタマイズも柔軟に対応。保守面でも細かな対応で安定したシステム稼働、本来の業務に集中できる

株式会社ジョンブル

東京都港区南青山7-3-6 南青山HYビル 5F

https://johnbull.co.jp/

ご導入前の課題

旧システムでは売上、在庫管理面での分析ツール機能が弱く、都度自分たちでデータ編集等の作業が発生しており、
不便に感じていたことに加えクラウド型でなかったため、保守・管理等での不安定さがありシステム見直しを検討していました。

ご導入後

標準のシステムに加え自社の分析、使い勝手に合わせてのカスタマイズなど柔軟に対応してくださり、
作業のリソースが減少して分析・検証の時間が減り、対策・行動の時間を増やせたことが大きいです。
また保守面でも細かな対応をしてもらえることで安定したシステムの稼働で本来の業務に集中できることがありがたいです。

POSCMを選んだきっかけは?

弊社の希望する要件定義を満たしていたことに加えサポート面、費用感などトータルで見ての判断させていただきました。
また、会員管理システム等の連携できる点も大きなポイントでした。

お薦めポイントを教えてください

システム・サービス面もさることながらサポートが365日 9時~23時と手厚く、店舗からの直接の問い合わせや
導入時のレクチャーなど相談しやすく対応もしていただける部分はありがたいです。

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